AiredaleCrocodale
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bitte lesen Sie alle diese Bedingungen und Konditionen.
Da wir Ihre Bestellung akzeptieren und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung ohne weitere Bezugnahme auf Sie treffen können, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie wollen und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie sich über irgendetwas nicht sicher sind, rufen Sie uns einfach an unter 01225287086.
Geltung
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie). Wir sind Janice West handelnd als AiredaleCrocodale, wohnhaft 4 Pleasant View, Lower Kingsdown Road, Wiltshire, SN138AZ mit der E-Mail-Adresse shop@airedalecrocodale.com; Telefonnummer +0044(0)1225287086; (der Lieferant oder wir).
2. Dies sind die Bedingungen, zu denen wir alle Waren an Sie verkaufen. Durch die Bestellung einer der Waren erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Bevor Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, werden Sie aufgefordert, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Ich akzeptiere" klicken. Wenn Sie nicht auf die Schaltfläche klicken, können Sie Ihre Bestellung nicht abschließen. Sie können die Waren auf der Website nur kaufen, wenn Sie zum Abschluss eines Vertrages berechtigt und mindestens 18 Jahre alt sind.
Auslegung
3. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
4. Vertrag ist die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
5. Lieferort bezeichnet den Standort des Lieferanten oder einen anderen Ort, an den die Waren, wie in der Bestellung angegeben, geliefert werden sollen;
6. Haltbares Medium bedeutet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu adressieren, dem Empfänger die Möglichkeit bietet, die Informationen in einer für zukünftige Bezugnahme zugänglichen Weise für einen für die Zwecke der Informationen ausreichend langen Zeitraum zu speichern, und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
7. Unter Waren sind die auf der Website beworbenen Waren zu verstehen, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung liefern;
8. Bestellung bedeutet die Bestellung des Kunden für die Waren vom Lieferanten, wie sie nach dem auf der Website dargelegten schrittweisen Prozess eingereicht wurde;
9. Unter Datenschutzrichtlinien verstehen wir die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten haben;
10. Website bedeutet unsere Website www.airedalecrocodale.com, auf der die Waren beworben werden.
Goods
11. Die Beschreibung der Waren entspricht der Beschreibung auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Formen der Werbung. Jede Beschreibung dient nur zu Illustrationszwecken, und es kann kleine Abweichungen in Größe und Farbe der gelieferten Waren geben.
12. Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.
13. Alle Waren, die auf der Website erscheinen, unterliegen der Verfügbarkeit.
14. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die erforderlich sind, um geltendes Recht oder Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.
Persönliche Information
15. Wir bewahren und verwenden alle Informationen streng gemäß der Datenschutzrichtlinie.
16. Wir können Sie per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationsmethoden sowie per vorausbezahlter Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.
Grundlage des Verkaufs
17. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir sie aus beliebigen Gründen ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund dafür unverzüglich mitzuteilen.
18. Das Bestellverfahren ist auf der Website dargelegt. Jeder Schritt ermöglicht es Ihnen, eventuelle Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung abschicken. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Sie das Bestellverfahren korrekt verwendet haben.
19. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung (Auftragsbestätigung) erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und richtig ist, und uns unverzüglich über etwaige Fehler informieren. Wir sind nicht verantwortlich für eventuelle Ungenauigkeiten in der von Ihnen erteilten Bestellung. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages mit allen Informationen per E-Mail zusenden (d.h. die Auftragsbestätigung). Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Abschluss des Vertrags, in jedem Fall jedoch nicht später als die Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren.
20. Jedes Angebot gilt für eine maximale Dauer von Tagen ab seinem Datum, es sei denn, wir ziehen es zu einem früheren Zeitpunkt ausdrücklich zurück.
21. Nach Vertragsabschluss kann keine Änderung des Vertrages, sei es über die Beschreibung der Waren, Gebühren oder anderes, vorgenommen werden, es sei denn, die Änderung wird zwischen dem Kunden und dem Lieferanten schriftlich vereinbart.
22. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen von Ihnen als Verbraucher abgeschlossenen Vertrag gelten. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie angemessener sind und die in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z.B. indem wir Ihnen Rechte als Unternehmen einräumen.
Preis und Bezahlung
23. Der Preis für die Waren und alle zusätzlichen Liefer- oder sonstigen Gebühren ist der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis oder ein anderer Preis, dem wir schriftlich zustimmen können.
24. Preise und Gebühren enthalten die Mehrwertsteuer in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Höhe.
25. Sie müssen Ihre Kredit- oder Debitkartendaten zusammen mit Ihrer Bestellung einreichen, und wir können die Zahlung sofort oder anderweitig vor Lieferung der Waren entgegennehmen.
Lieferung
26. Wir werden die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist oder, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses an den Lieferort liefern.
27. Unabhängig von Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können Sie (zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln), wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, den Vertrag in jedem Fall als beendet behandeln, wenn:
a. wir uns geweigert haben, die Waren zu liefern, oder wenn die fristgerechte Lieferung unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wesentlich ist, oder wenn Sie uns vor Vertragsabschluss gesagt haben, dass die fristgerechte Lieferung wesentlich ist; oder
b. nachdem wir nicht fristgerecht geliefert haben, Sie eine den Umständen angemessene, spätere Frist angegeben haben, und wir haben nicht innerhalb dieser Frist geliefert.
28. Wenn Sie den Vertrag als beendet behandeln, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
29. Wenn Sie berechtigt waren, den Vertrag als beendet zu behandeln, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren zurückzuweisen, und wenn Sie dies tun, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle Zahlungen zurückerstatten, die im Rahmen des Vertrags für solche stornierten oder zurückgewiesenen Waren geleistet wurden. Wenn die Waren geliefert worden sind, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen, und wir werden die Kosten dafür übernehmen.
30. Wenn irgendwelche Waren eine kommerzielle Einheit bilden (eine Einheit ist eine kommerzielle Einheit, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit wesentlich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne auch die Bestellung für die übrigen Waren zu stornieren oder abzulehnen.
31. Im Allgemeinen liefern wir nicht an Adressen außerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man und den Kanalinseln. Wenn wir jedoch eine Bestellung für die Lieferung außerhalb dieses Gebiets annehmen, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht übernehmen.
32. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Waren in Teillieferungen liefern können, wenn wir einen Lagermangel oder einen anderen echten und fairen Grund haben, vorbehaltlich der obigen Bestimmungen und unter der Voraussetzung, dass Sie nicht für zusätzliche Kosten haften.
33. Wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person ohne unser Verschulden die Waren am Lieferort nicht entgegennehmen, können wir die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung in Rechnung stellen.
34. Ab dem Abschluss der Lieferung oder der Abholung durch den Kunden gehen die Waren in Ihre Verantwortung über. Sie sind verpflichtet, die Waren vor der Annahme zu prüfen, sofern dies vernünftigerweise durchführbar ist.
Risiko und Anspruch
35. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts von Waren geht auf Sie über, wenn die Waren an Sie geliefert werden.
36. Sie sind erst dann Eigentümer der Waren, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihres Konkurses erfolgt, können wir durch eine entsprechende Mitteilung jede Lieferung stornieren und alle Nutzungsrechte an den noch in Ihrem Besitz befindlichen Waren beenden; in diesem Fall müssen Sie die Waren zurückgeben oder uns erlauben, sie abzuholen.
Rückzug und Stornierung
37. Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns vor Vertragsabschluss informieren, wenn Sie einfach nur Ihre Meinung ändern möchten, ohne uns einen Grund zu nennen und ohne irgendeine Haftung zu übernehmen.
38. Sie können den Vertrag mit Ausnahme von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen angefertigt wurden (das Rückgaberecht), widerrufen, indem Sie uns spätestens 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses mitteilen, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten und ohne uns einen Grund zu nennen und ohne Haftung, aber in diesem Fall müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf Ihre Kosten an eine unserer Geschäftsstellen zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für die Waren, die im Voraus bezahlt wurden, zurückerstatten, aber wir können eine separate Liefergebühr einbehalten. Dies beeinträchtigt Ihre Rechte nicht, wenn der Grund für die Stornierung defekte Waren sind. Dieses Rückgaberecht ist anders und getrennt von den unten aufgeführten Widerrufsrechten.
39. Hierbei handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), der die unten aufgeführten Widerrufsrechte (Stornorechte) hat. Diese Widerrufsrechte gelten jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ohne andere) unter den folgenden Umständen:
a. Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind;
b. Waren, die einer Verschlechterung unterliegen oder schnell verfallen können.
40. Außerdem stehen die Kündigungsrechte für einen Vertrag unter den folgenden Umständen nicht mehr zur Verfügung:
a. im Falle eines Kaufvertrags, wenn die Waren nach der Lieferung untrennbar (ihrer Art entsprechend) mit anderen Gegenständen vermischt werden.
Widerrufsrecht
41. Vorbehaltlich der in diesen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen.
42. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen angegebene Frachtführer ist, den physischen Besitz der letzten Güter erwirbt. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren im Laufe der Zeit (d.h. Abonnements) beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.
43. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung informieren (z. B. durch einen Brief, der per Post, Fax oder E-Mail versandt wird). Sie können das beigefügte Muster eines Kündigungsformulars verwenden, es ist jedoch nicht zwingend erforderlich. In jedem Fall müssen Sie eindeutig nachweisen können, wann die Kündigung erfolgt ist, so dass Sie sich für die Verwendung des Muster-Kündigungsformulars entscheiden können.
44. Sie können das Muster-Kündigungsformular oder eine andere klare Erklärung der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, auch elektronisch auf unserer Website www.airedalecrocodale.com ausfüllen und einreichen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Empfangs einer solchen Kündigung in einem dauerhaften Medium (z.B. per E-Mail) zukommen lassen.
45. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen der Kündigung in der Kündigungsfrist
46. Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen mit Ausnahme der unten aufgeführten Fälle alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene kostengünstigste Art der Standardlieferung wählen).
Abzug für gelieferte Waren
47. Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist (d.h. eine Handhabung der Waren, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, die Merkmale und die Funktionsweise der Waren festzustellen: z.B. geht sie über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte). Der Grund dafür ist, dass Sie für diesen Verlust haftbar sind, und wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, müssen Sie uns den Betrag dieses Verlustes zahlen.
Zeitpunkt der Rückerstattung
48. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens vornehmen:
a. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten, oder
b. (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
49. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung unverzüglich vornehmen, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, informiert werden.
50. Wir werden die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren.
Rücksendung von Waren
51. Wenn Sie Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag, den Sie storniert haben, erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung dieses Vertrags mitteilen, zurücksenden oder uns an 4 Pleasant View, Lower Kingsdown Road, Wiltshire, SN138AZ übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen.
52. Für die Zwecke dieser Kündigungssrechte haben diese Wörter folgende Bedeutung:
a. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatz- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Gewerbetreibenden und des Verbrauchers unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geschlossen wird;
b. Kaufvertrag: ein Vertrag, mit dem ein Gewerbetreibender das Eigentum an Waren auf einen Verbraucher überträgt oder sich bereit erklärt, dieses Eigentum auf einen Verbraucher zu übertragen, und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich bereit erklärt, diesen zu zahlen, einschließlich aller Verträge, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand haben.
Konformität
53. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern, und werden nicht konform sein, wenn wir die folgende Verpflichtung nicht erfüllen.
54. Bei der Lieferung werden die Waren:
a. von zufriedenstellender Qualität sein;
b. in angemessener Weise für einen bestimmten Zweck geeignet sein, für den Sie die Waren kaufen, die Sie uns vor Abschluss des Vertrages bekannt gegeben haben (es sei denn, Sie verlassen sich nicht tatsächlich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen, oder es ist unangemessen, dass Sie sich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen verlassen), und für jeden Zweck geeignet sein, der von uns vorgegeben oder im Vertrag dargelegt wird; und
c. mit ihrer Beschreibung übereinstimmen.
55. Es ist kein Konformitätsversagen, wenn das Versagen seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.
Nachfolger und unsere Unterauftragnehmer
56. Jede Partei kann den Nutzen aus diesem Vertrag auf eine andere Partei übertragen und bleibt der anderen Partei gegenüber für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen von Unterauftragnehmern, die er zur Erfüllung seiner Pflichten auswählt.
Umstände, die sich der Kontrolle einer der beiden Parteien entziehen
57. Im Falle des Versagens einer Partei aufgrund von etwas, das sich ihrer angemessenen Kontrolle entzieht:
a. wird die Partei die andere Partei so schnell wie vernünftigerweise durchführbar informieren; und
b. die Verpflichtungen der Partei werden im Rahmen des Zumutbaren ausgesetzt, vorausgesetzt, dass diese Partei vernünftig handelt und die Partei nicht für einen Ausfall haftet, den sie nicht vernünftigerweise vermeiden konnte, aber dies hat keinen Einfluss auf die oben genannten Rechte des Kunden bezüglich der Lieferung und auf ein etwaiges Kündigungsrecht unten.
Datenschutz
58. Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns in Bezug auf Ihre persönlichen Daten an die Allgemeine Datenschutzverordnung.
59. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind neben und zusätzlich zu unseren Richtlinien, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie (http://www.airedalecrocodale.com/privacy-policy) und Cookies-Richtlinie (http://www.airedalecrocodale.com/cookies-policy), zu lesen.
60. Für die Zwecke dieser Bedingungen und Konditionen:
a. „Datenschutzgesetze" bedeutet jedes anwendbare Recht in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder das GDPR.
b. „GDPR“ bedeutet die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679.
c. Die Begriffe "für die Verarbeitung Verantwortlicher", "personenbezogene Daten" und "Verarbeitung" haben dieselbe Bedeutung wie im GDPR.
61. Wir sind für die personenbezogenen Daten, die wir bei der Lieferung von Waren an Sie verarbeiten, verantwortlich.
62. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Waren zur Verfügung stellen können, und wir diese personenbezogenen Daten im Zuge der Bereitstellung der Waren an Sie verarbeiten, werden wir unseren Verpflichtungen aus den Datenschutzgesetzen nachkommen:
a. Vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten werden wir die Zwecke identifizieren, für die die Daten erhoben werden;
b. Wir werden persönliche Daten nur für die angegebenen Zwecke verarbeiten;
c. Wir werden Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten respektieren; und
d. Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
63. Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich unter der folgenden E-Mail-Adresse an den Geschäftsführer wenden: ken@airedalecrocodale.com.
Haftungsausschluss
64. Der Lieferant schließt die Haftung nicht aus für: (i) jede betrügerische Handlung oder Unterlassung; oder (ii) für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit oder Verletzung der sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurde. Vorbehaltlich dessen ist der Lieferant nicht haftbar für (i) Verluste, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für beide Parteien vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z.B. Gewinnausfall) für das Geschäft, den Handel, das Handwerk oder den Beruf des Kunden, die ein Verbraucher nicht erleiden würde - weil der Lieferant der Ansicht ist, dass der Kunde die Waren nicht ganz oder hauptsächlich für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder seinen Beruf kauft.
Geltendes Recht, Gerichtsbarkeit und Beschwerden
65. Der Vertrag (einschließlich aller außervertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht von England und Wales.
66. Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales oder, wenn der Kunde in Schottland oder Nordirland wohnt, den Gerichten von Schottland bzw. Nordirland unterworfen werden.
67. Wir versuchen, jeden Streit zu vermeiden, daher gehen wir mit Beschwerden wie folgt um: Wir möchten, dass unsere Kunden mit unseren Produkten rundum zufrieden sind, und stellen auf unserer Website eine klare Beschreibung und ein klares Bild von jedem Produkt zur Verfügung. Wir liefern unsere Produkte auch in robusten, recycelbaren Verpackungen, damit sie Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mit, indem Sie eine E-Mail an shop@airedalecrocodale.com senden oder indem Sie das Produkt unbeschädigt und in ungebrauchtem Zustand an uns zurücksenden und nach Prüfung durch uns innerhalb von 28 Tagen einen Ersatz oder eine Rückerstattung (einschließlich Verpackung und Versand an Sie) erhalten. Wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist oder wenn es nicht dem entspricht, was bestellt wurde (wie in der Auftragsbestätigung angegeben), leisten wir eine Rückerstattung, in allen anderen Fällen liegt es in unserem Ermessen.
Zuschreibung
68. Diese Bedingungen und Konditionen wurden unter Verwendung eines Dokuments von Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en) erstellt.
Modell-Kündigungsformular
An
Janice West handelnd als AiredaleCrocodale
4 Pleasant View
Lower Kingsdown Road
Wiltshire
SN138AZ
E-Mail-Adresse: shop@airedalecrocodale.com
Telefonnummer: 01225287086
Hiermit gebe(n) ich/wir [*] bekannt, dass ich/wir [*] meinen/unseren [*] Kaufvertrag über folgende Waren [*] [für die Lieferung der folgenden Dienstleistung [*], bestellt am [*]/erhalten am [*]______________________(Eingangsdatum) kündige.
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier zugestellt wird)
Datum
[*] Unzutreffendes bitte streichen.
Bitte lesen Sie alle diese Bedingungen und Konditionen.
Da wir Ihre Bestellung akzeptieren und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung ohne weitere Bezugnahme auf Sie treffen können, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie wollen und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie sich über irgendetwas nicht sicher sind, rufen Sie uns einfach an unter 01225287086.
Geltung
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie). Wir sind Janice West handelnd als AiredaleCrocodale, wohnhaft 4 Pleasant View, Lower Kingsdown Road, Wiltshire, SN138AZ mit der E-Mail-Adresse shop@airedalecrocodale.com; Telefonnummer +0044(0)1225287086; (der Lieferant oder wir).
2. Dies sind die Bedingungen, zu denen wir alle Waren an Sie verkaufen. Durch die Bestellung einer der Waren erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Bevor Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, werden Sie aufgefordert, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Ich akzeptiere" klicken. Wenn Sie nicht auf die Schaltfläche klicken, können Sie Ihre Bestellung nicht abschließen. Sie können die Waren auf der Website nur kaufen, wenn Sie zum Abschluss eines Vertrages berechtigt und mindestens 18 Jahre alt sind.
Auslegung
3. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
4. Vertrag ist die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
5. Lieferort bezeichnet den Standort des Lieferanten oder einen anderen Ort, an den die Waren, wie in der Bestellung angegeben, geliefert werden sollen;
6. Haltbares Medium bedeutet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu adressieren, dem Empfänger die Möglichkeit bietet, die Informationen in einer für zukünftige Bezugnahme zugänglichen Weise für einen für die Zwecke der Informationen ausreichend langen Zeitraum zu speichern, und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
7. Unter Waren sind die auf der Website beworbenen Waren zu verstehen, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung liefern;
8. Bestellung bedeutet die Bestellung des Kunden für die Waren vom Lieferanten, wie sie nach dem auf der Website dargelegten schrittweisen Prozess eingereicht wurde;
9. Unter Datenschutzrichtlinien verstehen wir die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten haben;
10. Website bedeutet unsere Website www.airedalecrocodale.com, auf der die Waren beworben werden.
Goods
11. Die Beschreibung der Waren entspricht der Beschreibung auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Formen der Werbung. Jede Beschreibung dient nur zu Illustrationszwecken, und es kann kleine Abweichungen in Größe und Farbe der gelieferten Waren geben.
12. Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.
13. Alle Waren, die auf der Website erscheinen, unterliegen der Verfügbarkeit.
14. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die erforderlich sind, um geltendes Recht oder Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.
Persönliche Information
15. Wir bewahren und verwenden alle Informationen streng gemäß der Datenschutzrichtlinie.
16. Wir können Sie per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationsmethoden sowie per vorausbezahlter Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.
Grundlage des Verkaufs
17. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir sie aus beliebigen Gründen ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund dafür unverzüglich mitzuteilen.
18. Das Bestellverfahren ist auf der Website dargelegt. Jeder Schritt ermöglicht es Ihnen, eventuelle Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung abschicken. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Sie das Bestellverfahren korrekt verwendet haben.
19. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung (Auftragsbestätigung) erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und richtig ist, und uns unverzüglich über etwaige Fehler informieren. Wir sind nicht verantwortlich für eventuelle Ungenauigkeiten in der von Ihnen erteilten Bestellung. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages mit allen Informationen per E-Mail zusenden (d.h. die Auftragsbestätigung). Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Abschluss des Vertrags, in jedem Fall jedoch nicht später als die Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren.
20. Jedes Angebot gilt für eine maximale Dauer von Tagen ab seinem Datum, es sei denn, wir ziehen es zu einem früheren Zeitpunkt ausdrücklich zurück.
21. Nach Vertragsabschluss kann keine Änderung des Vertrages, sei es über die Beschreibung der Waren, Gebühren oder anderes, vorgenommen werden, es sei denn, die Änderung wird zwischen dem Kunden und dem Lieferanten schriftlich vereinbart.
22. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen von Ihnen als Verbraucher abgeschlossenen Vertrag gelten. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie angemessener sind und die in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z.B. indem wir Ihnen Rechte als Unternehmen einräumen.
Preis und Bezahlung
23. Der Preis für die Waren und alle zusätzlichen Liefer- oder sonstigen Gebühren ist der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis oder ein anderer Preis, dem wir schriftlich zustimmen können.
24. Preise und Gebühren enthalten die Mehrwertsteuer in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Höhe.
25. Sie müssen Ihre Kredit- oder Debitkartendaten zusammen mit Ihrer Bestellung einreichen, und wir können die Zahlung sofort oder anderweitig vor Lieferung der Waren entgegennehmen.
Lieferung
26. Wir werden die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist oder, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses an den Lieferort liefern.
27. Unabhängig von Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können Sie (zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln), wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, den Vertrag in jedem Fall als beendet behandeln, wenn:
a. wir uns geweigert haben, die Waren zu liefern, oder wenn die fristgerechte Lieferung unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wesentlich ist, oder wenn Sie uns vor Vertragsabschluss gesagt haben, dass die fristgerechte Lieferung wesentlich ist; oder
b. nachdem wir nicht fristgerecht geliefert haben, Sie eine den Umständen angemessene, spätere Frist angegeben haben, und wir haben nicht innerhalb dieser Frist geliefert.
28. Wenn Sie den Vertrag als beendet behandeln, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
29. Wenn Sie berechtigt waren, den Vertrag als beendet zu behandeln, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren zurückzuweisen, und wenn Sie dies tun, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle Zahlungen zurückerstatten, die im Rahmen des Vertrags für solche stornierten oder zurückgewiesenen Waren geleistet wurden. Wenn die Waren geliefert worden sind, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen, und wir werden die Kosten dafür übernehmen.
30. Wenn irgendwelche Waren eine kommerzielle Einheit bilden (eine Einheit ist eine kommerzielle Einheit, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit wesentlich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne auch die Bestellung für die übrigen Waren zu stornieren oder abzulehnen.
31. Im Allgemeinen liefern wir nicht an Adressen außerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man und den Kanalinseln. Wenn wir jedoch eine Bestellung für die Lieferung außerhalb dieses Gebiets annehmen, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht übernehmen.
32. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Waren in Teillieferungen liefern können, wenn wir einen Lagermangel oder einen anderen echten und fairen Grund haben, vorbehaltlich der obigen Bestimmungen und unter der Voraussetzung, dass Sie nicht für zusätzliche Kosten haften.
33. Wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person ohne unser Verschulden die Waren am Lieferort nicht entgegennehmen, können wir die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung in Rechnung stellen.
34. Ab dem Abschluss der Lieferung oder der Abholung durch den Kunden gehen die Waren in Ihre Verantwortung über. Sie sind verpflichtet, die Waren vor der Annahme zu prüfen, sofern dies vernünftigerweise durchführbar ist.
Risiko und Anspruch
35. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts von Waren geht auf Sie über, wenn die Waren an Sie geliefert werden.
36. Sie sind erst dann Eigentümer der Waren, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihres Konkurses erfolgt, können wir durch eine entsprechende Mitteilung jede Lieferung stornieren und alle Nutzungsrechte an den noch in Ihrem Besitz befindlichen Waren beenden; in diesem Fall müssen Sie die Waren zurückgeben oder uns erlauben, sie abzuholen.
Rückzug und Stornierung
37. Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns vor Vertragsabschluss informieren, wenn Sie einfach nur Ihre Meinung ändern möchten, ohne uns einen Grund zu nennen und ohne irgendeine Haftung zu übernehmen.
38. Sie können den Vertrag mit Ausnahme von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen angefertigt wurden (das Rückgaberecht), widerrufen, indem Sie uns spätestens 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses mitteilen, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten und ohne uns einen Grund zu nennen und ohne Haftung, aber in diesem Fall müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf Ihre Kosten an eine unserer Geschäftsstellen zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für die Waren, die im Voraus bezahlt wurden, zurückerstatten, aber wir können eine separate Liefergebühr einbehalten. Dies beeinträchtigt Ihre Rechte nicht, wenn der Grund für die Stornierung defekte Waren sind. Dieses Rückgaberecht ist anders und getrennt von den unten aufgeführten Widerrufsrechten.
39. Hierbei handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), der die unten aufgeführten Widerrufsrechte (Stornorechte) hat. Diese Widerrufsrechte gelten jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ohne andere) unter den folgenden Umständen:
a. Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind;
b. Waren, die einer Verschlechterung unterliegen oder schnell verfallen können.
40. Außerdem stehen die Kündigungsrechte für einen Vertrag unter den folgenden Umständen nicht mehr zur Verfügung:
a. im Falle eines Kaufvertrags, wenn die Waren nach der Lieferung untrennbar (ihrer Art entsprechend) mit anderen Gegenständen vermischt werden.
Widerrufsrecht
41. Vorbehaltlich der in diesen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen.
42. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen angegebene Frachtführer ist, den physischen Besitz der letzten Güter erwirbt. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren im Laufe der Zeit (d.h. Abonnements) beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.
43. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung informieren (z. B. durch einen Brief, der per Post, Fax oder E-Mail versandt wird). Sie können das beigefügte Muster eines Kündigungsformulars verwenden, es ist jedoch nicht zwingend erforderlich. In jedem Fall müssen Sie eindeutig nachweisen können, wann die Kündigung erfolgt ist, so dass Sie sich für die Verwendung des Muster-Kündigungsformulars entscheiden können.
44. Sie können das Muster-Kündigungsformular oder eine andere klare Erklärung der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, auch elektronisch auf unserer Website www.airedalecrocodale.com ausfüllen und einreichen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Empfangs einer solchen Kündigung in einem dauerhaften Medium (z.B. per E-Mail) zukommen lassen.
45. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen der Kündigung in der Kündigungsfrist
46. Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen mit Ausnahme der unten aufgeführten Fälle alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene kostengünstigste Art der Standardlieferung wählen).
Abzug für gelieferte Waren
47. Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist (d.h. eine Handhabung der Waren, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, die Merkmale und die Funktionsweise der Waren festzustellen: z.B. geht sie über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte). Der Grund dafür ist, dass Sie für diesen Verlust haftbar sind, und wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, müssen Sie uns den Betrag dieses Verlustes zahlen.
Zeitpunkt der Rückerstattung
48. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens vornehmen:
a. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten, oder
b. (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
49. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung unverzüglich vornehmen, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, informiert werden.
50. Wir werden die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren.
Rücksendung von Waren
51. Wenn Sie Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag, den Sie storniert haben, erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung dieses Vertrags mitteilen, zurücksenden oder uns an 4 Pleasant View, Lower Kingsdown Road, Wiltshire, SN138AZ übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen.
52. Für die Zwecke dieser Kündigungssrechte haben diese Wörter folgende Bedeutung:
a. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatz- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Gewerbetreibenden und des Verbrauchers unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geschlossen wird;
b. Kaufvertrag: ein Vertrag, mit dem ein Gewerbetreibender das Eigentum an Waren auf einen Verbraucher überträgt oder sich bereit erklärt, dieses Eigentum auf einen Verbraucher zu übertragen, und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich bereit erklärt, diesen zu zahlen, einschließlich aller Verträge, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand haben.
Konformität
53. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern, und werden nicht konform sein, wenn wir die folgende Verpflichtung nicht erfüllen.
54. Bei der Lieferung werden die Waren:
a. von zufriedenstellender Qualität sein;
b. in angemessener Weise für einen bestimmten Zweck geeignet sein, für den Sie die Waren kaufen, die Sie uns vor Abschluss des Vertrages bekannt gegeben haben (es sei denn, Sie verlassen sich nicht tatsächlich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen, oder es ist unangemessen, dass Sie sich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen verlassen), und für jeden Zweck geeignet sein, der von uns vorgegeben oder im Vertrag dargelegt wird; und
c. mit ihrer Beschreibung übereinstimmen.
55. Es ist kein Konformitätsversagen, wenn das Versagen seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.
Nachfolger und unsere Unterauftragnehmer
56. Jede Partei kann den Nutzen aus diesem Vertrag auf eine andere Partei übertragen und bleibt der anderen Partei gegenüber für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen von Unterauftragnehmern, die er zur Erfüllung seiner Pflichten auswählt.
Umstände, die sich der Kontrolle einer der beiden Parteien entziehen
57. Im Falle des Versagens einer Partei aufgrund von etwas, das sich ihrer angemessenen Kontrolle entzieht:
a. wird die Partei die andere Partei so schnell wie vernünftigerweise durchführbar informieren; und
b. die Verpflichtungen der Partei werden im Rahmen des Zumutbaren ausgesetzt, vorausgesetzt, dass diese Partei vernünftig handelt und die Partei nicht für einen Ausfall haftet, den sie nicht vernünftigerweise vermeiden konnte, aber dies hat keinen Einfluss auf die oben genannten Rechte des Kunden bezüglich der Lieferung und auf ein etwaiges Kündigungsrecht unten.
Datenschutz
58. Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns in Bezug auf Ihre persönlichen Daten an die Allgemeine Datenschutzverordnung.
59. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind neben und zusätzlich zu unseren Richtlinien, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie (http://www.airedalecrocodale.com/privacy-policy) und Cookies-Richtlinie (http://www.airedalecrocodale.com/cookies-policy), zu lesen.
60. Für die Zwecke dieser Bedingungen und Konditionen:
a. „Datenschutzgesetze" bedeutet jedes anwendbare Recht in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder das GDPR.
b. „GDPR“ bedeutet die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679.
c. Die Begriffe "für die Verarbeitung Verantwortlicher", "personenbezogene Daten" und "Verarbeitung" haben dieselbe Bedeutung wie im GDPR.
61. Wir sind für die personenbezogenen Daten, die wir bei der Lieferung von Waren an Sie verarbeiten, verantwortlich.
62. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Waren zur Verfügung stellen können, und wir diese personenbezogenen Daten im Zuge der Bereitstellung der Waren an Sie verarbeiten, werden wir unseren Verpflichtungen aus den Datenschutzgesetzen nachkommen:
a. Vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten werden wir die Zwecke identifizieren, für die die Daten erhoben werden;
b. Wir werden persönliche Daten nur für die angegebenen Zwecke verarbeiten;
c. Wir werden Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten respektieren; und
d. Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
63. Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich unter der folgenden E-Mail-Adresse an den Geschäftsführer wenden: ken@airedalecrocodale.com.
Haftungsausschluss
64. Der Lieferant schließt die Haftung nicht aus für: (i) jede betrügerische Handlung oder Unterlassung; oder (ii) für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit oder Verletzung der sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurde. Vorbehaltlich dessen ist der Lieferant nicht haftbar für (i) Verluste, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für beide Parteien vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z.B. Gewinnausfall) für das Geschäft, den Handel, das Handwerk oder den Beruf des Kunden, die ein Verbraucher nicht erleiden würde - weil der Lieferant der Ansicht ist, dass der Kunde die Waren nicht ganz oder hauptsächlich für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder seinen Beruf kauft.
Geltendes Recht, Gerichtsbarkeit und Beschwerden
65. Der Vertrag (einschließlich aller außervertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht von England und Wales.
66. Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales oder, wenn der Kunde in Schottland oder Nordirland wohnt, den Gerichten von Schottland bzw. Nordirland unterworfen werden.
67. Wir versuchen, jeden Streit zu vermeiden, daher gehen wir mit Beschwerden wie folgt um: Wir möchten, dass unsere Kunden mit unseren Produkten rundum zufrieden sind, und stellen auf unserer Website eine klare Beschreibung und ein klares Bild von jedem Produkt zur Verfügung. Wir liefern unsere Produkte auch in robusten, recycelbaren Verpackungen, damit sie Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mit, indem Sie eine E-Mail an shop@airedalecrocodale.com senden oder indem Sie das Produkt unbeschädigt und in ungebrauchtem Zustand an uns zurücksenden und nach Prüfung durch uns innerhalb von 28 Tagen einen Ersatz oder eine Rückerstattung (einschließlich Verpackung und Versand an Sie) erhalten. Wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist oder wenn es nicht dem entspricht, was bestellt wurde (wie in der Auftragsbestätigung angegeben), leisten wir eine Rückerstattung, in allen anderen Fällen liegt es in unserem Ermessen.
Zuschreibung
68. Diese Bedingungen und Konditionen wurden unter Verwendung eines Dokuments von Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en) erstellt.
Modell-Kündigungsformular
An
Janice West handelnd als AiredaleCrocodale
4 Pleasant View
Lower Kingsdown Road
Wiltshire
SN138AZ
E-Mail-Adresse: shop@airedalecrocodale.com
Telefonnummer: 01225287086
Hiermit gebe(n) ich/wir [*] bekannt, dass ich/wir [*] meinen/unseren [*] Kaufvertrag über folgende Waren [*] [für die Lieferung der folgenden Dienstleistung [*], bestellt am [*]/erhalten am [*]______________________(Eingangsdatum) kündige.
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier zugestellt wird)
Datum
[*] Unzutreffendes bitte streichen.